購物須知

銷售地區：​

doggykittylink.com暫只提供香港本地運送，買家可以信用卡、Paypal、Payme或者銀行入數方法付款，貨品會以平郵、郵政快遞、順豐快遞寄出，購物滿HK$350免除運費(香港本地)。

購物流程：

​把貨物新增到購物車，然後按「檢視購物車」進入我的購物車頁面

選擇付款方式

Paypal付款：

－按下「Paypal」按鈕，登入Paypal帳戶，並填寫所需資料完成付款

信用卡付款：

經由Paypal頁面

－按「使用卡付款」以信用卡付款

－按要求填寫所需資料，然後按下「立即付款」按鈕

－付款完成

(我們不會存儲客戶的信用卡資料，信用卡資料都經過雙重加密 by VISA / MASTER / AE)

以銀行入數方式付款：

－按下「選擇以銀行入數、PAYME付款」按鈕

－按要求填寫所需資料，然後按下「繼續」按鈕

－記下銀行入數帳號然後按下「離線付款」按鈕

－訂單成功送出，閣下會收到電郵通知

－完成入數後按下網頁右上角的「提交入數資料」按鈕

－填寫入數資料後，按下「提交」按鈕

－入數資料提交完成

－亦可以Whatsapp方法提交入數資料，Whatsapp: +852-9838 6113

貨物將於3至5個工作天內發貨，發貨後將會收到附有快遞單號的電郵通知，按入連結即可查詢運送進度

快遞員送貨上門，如選擇以自取方式領取貨品，貨品到達自取點後，將會收到順豐或香港郵政的取貨通知短訊

前往順豐取貨點或郵局取貨，交易完成

doggykittylink.com提供7天退換貨保障，如收貨後發現貨品有問題，請及時與我們聯絡^^

付款方式：

銀行轉帳：現提供中國(香港)銀行帳號轉帳，帳戶編號會於落單時及落單完成後的電郵通知裡顯示

信用卡：支持VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS信用卡及銀聯戶口(經由Paypal頁面付款)

Paypal：登入Paypal帳號付款

PayMe：可通過手機打開以下連結：https://payme.hsbc/stayseehk進行轉帳，並註明訂單編號，例如：25538

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運送方式：

順豐速運到付：購物滿HK$350免運費，可選擇寄順豐點自取或工商業區地址，如順豐點自取，落單時請填寫順豐站編號 (如寄住宅地址及特殊地區，順豐將收取額外服務費用)

順豐網絡：

http://www.sf-express.com/hk/tc/others/S.F.Network/SF_service_center_address/

缺貨處理：

若貨品缺貨，已付之貨品金額將全數退回

退換貨政策：

貨物寄出前本店都會先行檢查，如收貨後發現貨品有損毀，可於7天內提出換貨申請，換貨前請先與我們聯絡，寄回的運費由買方承擔，如使用PayPal付款的買家可透過PayPal的「退貨運費賠償保障」服務申請運費賠償，詳情請參閱以下網址：

https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/returns?locale.x=zh_HK

而重新寄出的運費則由店主承擔 (只限香港地區)；如貨品缺貨，待收到退回的貨品後將全數退回貨款。

退換貨細則：

1. 如質量有問題的貨品可以換貨，而貨品缺貨則退貨退款。

2. 換貨產品須保留原有包裝、配件及標籤，在商品完整及清潔的狀態下可以換貨。

3. 貨品如存有使用痕跡或因操作不當所引致的損毀，不在換貨保障之內。

4. doggykittylink.com保留最終的換貨決定權。